นโยบายความเป็นส่วนตัว
7mth2 — ข้อมูลของท่านปลอดภัย
7mth2 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 7mth2
6 เสาหลักที่เราใช้ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
เข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 7mth2 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานสากลที่ธนาคารชั้นนำใช้
ไม่ขายข้อมูล
7mth2 ไม่เคยขาย ให้เช ่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และอธิบายวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างชัดเจน
ท่านควบคุมข้อมูลเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต 7mth2
ระบบการเงินปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีธนาคารและ TrueMoney Wallet ถูกจัดเก็บในระบบที่แยกจากข้อมูลทั่วไป พร้อมการตรวจสอบหลายชั้น
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
7mth2 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย และลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
7mth2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) เท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, ภาพถ่ายบัตร | ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ (ไม่บังคับ) | การแจ้งเตือนธุรกรรมและการสื่อสารบริการ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, หมายเลข TrueMoney Wallet, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | ความปลอดภัยบัญชีและการปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้ | คุกกี้เซสชัน, คุกกี้การตั้งค่า, คุกกี้วิเคราะห์ | ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้นและสถิติเว็บ |
7mth2 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยเฉพาะ
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
7mth2 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
- การให้บริการเดิมพัน: ประมวลผลการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และแสดงประวัติธุรกรรม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
- ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารบริการ: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (Anonymized) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การตลาด (เฉพาะเมื่อยินยอม): ส่งโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน หากท่านได้ให้ความยินยอมไว้
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
7mth2 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาร์ทเนอร์และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการระบบเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ ID ผู้ใช้และข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรงเพื่อให้บริการเกม
- หน่วยงานกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงที่เชื่อถือได้ในกรณีที่ตรวจพบความเสี่ยงสูง
4การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
7mth2 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งผ่านเว็บไซต์
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่อ่อนไหวทุกประเภท
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Encrypted ในหลายสถานที่ทางภูมิศาสตร์
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- นโยบาย Zero Trust ที่พนักงานทุกคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7mth2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกงและการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ 7mth2 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สามเพื่อโฆษณาบนเครือข่ายภายนอก
6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 7mth2 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว 7mth2 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากัน
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการคลาวด์ที่เราใช้มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการรับรองระดับสากล เช่น ISO 27001
- เข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนในทุกกรณี เพื่อให้แม้ข้อมูลถูกดักจับก็ไม่สามารถอ่านได้
7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
7mth2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างแสดงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภท
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีหลังทำธุรกรรม | การตรวจสอบทางบัญชีและกฎหมายภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 2 ปีหลังเดิมพัน | การระงับข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการสืบสวนเหตุการณ์ |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน | 90 วัน | การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ |
เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด 7mth2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างถาวรและปลอดภัย
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้า ของข้อมูล สมาชิก 7mth2 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบได้
สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 7mth2 ผ่านอีเมล [email protected] หรือระบบแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
7mth2 ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการปกป้องผู้เยาว์ที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่เราใช้ออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากระบบตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก
- หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนอาจได้ลงทะเบียนกับ 7mth2 สามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูล
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
7mth2 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของเอกสารจะถูกปรับให้เป็นปัจจุบันทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด แม้ว่าเราจะแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญก็ตาม
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 7mth2 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว")
- ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 7mth2: บริการตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
เราตั้งใจตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับการสอบถามทั่วไป และภายใน 30 วัน สำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ 7mth2
เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ 7mth2 วันนี้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น